Política de Privacidade

A Herikaflix é a plataforma que reúne os produtos digitais da Herika Reis (Desafio Fit Club, cursos, e-books, aplicativos e materiais). Esta Política explica quais dados pessoais tratamos, para quê, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Controladora dos dados: Herika Reis (Herikaflix), inscrita sob o CNPJ 37.515.854/0001-10, com contato pelo e-mail acesso@herikaflix.com.br.

Coletamos apenas o necessário para dar acesso ao que você comprou e para melhorar o serviço:

• Dados de cadastro e acesso: nome, e-mail e a senha que você define (guardada de forma criptografada, nunca em texto puro).
• Dados da compra: quando você adquire um produto, a plataforma de pagamento nos envia nome, e-mail, CPF e telefone para liberar o acesso e ligar a compra à sua conta.
• Dados de perfil (opcionais): telefone, data de nascimento e foto, que você mesma pode preencher ou deixar em branco.
• Dados de uso: progresso nas aulas, pontuação, respostas de quiz e publicações na comunidade, para mostrar seu avanço e fazer a plataforma funcionar.
• Dados de comunicação: quando abrimos ou clicamos são medidos nos nossos e-mails para ajustar a frequência e o conteúdo dos envios.

Não coletamos dados sensíveis de saúde. Se você compartilhar espontaneamente uma informação desse tipo (por exemplo, em um depoimento autorizado), o tratamento acontece apenas com o seu consentimento específico e você pode pedir a remoção a qualquer momento.

• Executar o contrato: dar acesso ao produto comprado, entregar conteúdo, processar pagamento e suporte (art. 7, V da LGPD).
• Cumprir obrigações legais e fiscais: guardar registros de compra pelo prazo exigido por lei (art. 7, II).
• Legítimo interesse: enviar comunicações sobre novidades e ofertas a quem já é cliente, sempre com opção de descadastro em todo e-mail (art. 7, IX e art. 10).
• Consentimento: para usos opcionais, como depoimentos e imagem em material promocional, que você pode revogar quando quiser (art. 7, I).

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que operam a plataforma, cada um tratando somente o necessário para a sua função:

• Supabase: banco de dados e autenticação (servidores no Brasil).
• Vercel: hospedagem e execução da plataforma.
• Resend: envio dos e-mails de acesso e comunicação.
• Hotmart e Kirvano: processamento de pagamento e emissão de acesso.
• Meta (WhatsApp): comunicação e avisos, quando você opta por esse canal.

Alguns desses prestadores operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita com as salvaguardas contratuais previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

Mantemos os seus dados de conta enquanto você tiver acesso a algum produto. Registros de compra são guardados pelo prazo legal aplicável, mesmo após o fim do acesso. Dados de telemetria (envios de e-mail e registros técnicos de compra com informação pessoal) são mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade e depois eliminados ou anonimizados. Quando o dado deixa de ser necessário, ele é apagado.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados: acesso por política de permissão no banco, senhas criptografadas, canais em conexão segura e isolamento das operações que exigem privilégio elevado. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogar o consentimento e se descadastrar das comunicações.
• Solicitar informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para acesso@herikaflix.com.br. Responderemos no prazo previsto na LGPD.

Usamos cookies e tecnologias equivalentes para manter você conectada, lembrar preferências e medir o uso de forma agregada, sem coleta de dado sensível. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Quando isso acontecer, mudamos a data de atualização no topo. Consulte também os nossos Termos de Uso.